群眾利益無(wú)小事，蜀山鎮(zhèn)紀(jì)委持續(xù)聚焦主責(zé)主業(yè)，多措并舉，做實(shí)做細(xì)信訪工作，及時(shí)化解社會(huì)矛盾，切實(shí)維護(hù)群眾合法利益。

暢通信訪舉報(bào)渠道。建立健全從辦信接訪到反饋等各項(xiàng)信訪制度，構(gòu)建群眾來(lái)訪、電話、信箱、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”舉報(bào)體系,認(rèn)真聽取群眾反映的問(wèn)題，廣泛收集群眾舉報(bào)線索，精準(zhǔn)受理辦理，做到件件有回音、事事有著落。

規(guī)范信訪舉報(bào)的處理程序。及時(shí)登記信訪舉報(bào)材料基本信息，對(duì)信訪舉報(bào)材料認(rèn)真核實(shí)，屬實(shí)的依紀(jì)依法追究相關(guān)人員責(zé)任，失實(shí)的予以了結(jié)，并及時(shí)向?qū)嵜�舉報(bào)人反饋核查處理結(jié)果。

加強(qiáng)舉報(bào)平臺(tái)信訪模塊應(yīng)用。通過(guò)使用檢舉舉報(bào)平臺(tái)，極大的縮短了流轉(zhuǎn)周期，有效提高了辦理效率，提升了基層信訪舉報(bào)工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化。截至目前，我鎮(zhèn)平臺(tái)基層版共錄入案件13件，其中信訪件4件，進(jìn)一步提升了信訪件辦理的質(zhì)效。